ICT융합소프트는 정보통신망이용촉진및정보보호등에관한법률(이하 “정보통신
망법”) 등 정보통신 서비스제공자가 준수하여야 할 관련 법령상의
개인정보 보호 규정을 준수하며, 관련 법령에 의거한 개인정보취급방침을
정하여 이용자 권익 보호에 최선을 다하고 있습니다.
제1장 (개인정보의 수집 및 이용 목적)
개인정보는 생존하는 개인에 관한 정보로서 실명, 전화번호 등의 사항으로
당사 회원 개인을 식별할 수 있는 정보(당해 정보만으로는 특정 개인을 식별
할 수 없더라도 다른 정보와 용이하게 결합하여 식별할 수 있는 것을 포함)
를 말합니다. 당사가 수집한 개인정보는 다음의 목적을 위해 활용합니다.
1.서비스 제공에 관한 계약이행 및 서비스 제공에 따른 요금정산 콘텐츠제공,
물품배송 또는 청구서 등 발송, 본인인증 및 구매, 요금결제, 요금추심
2.회원관리
회원제 서비스 이용에 따른 본인 확인, 개인식별, 불량회원의 부정이용방지와
비인가 사용 방지, 가입 의사 확인, 가입 및 가입횟수 제한, 만14세 미만아동
개인 정보수집시 법정 대리인 동의여부 확인, 추후 법정 대리인 본인확인,
분쟁 조정을 위한 기록보존, 불만처리 등 민원처리, 고지사항 전달
3.마케팅 및 광고에 활용
신규 서비스(제품) 개발 및 특화, 인구통계학적 특성에 따른 서비스 제공
및 광고게재, 접속 빈도 파악, 회원의 서비스 이용에 대한 통계, 이벤트 등
광고성 정보 전달(회원님의 개인정보는 광고를 의뢰한 개인이나 단체에는
제공되지 않습니다.)
제2장 (수집하는 개인정보 항목 및 수집방법)
[ 수집하는 개인정보 항목 ]
1.최초 회원가입 시 회원식별 및 최적화 된 서비스 제공을 위해 아래와 같은
정보를 수집합니다.
- 필수항목 : 휴대폰번호, 이름, 기업명+사업자등록번호(기업회원의 경우),
이메일, 주소, 전화번호, 만14세 미만인 경우 법정대리인 정보
- 선택사항 : 기타 입력정보사항
- 유료 정보 및 서비스 이용에 따른 결제수단: 은행정보, 신용카드 정보
2.서비스 이용과정이나 사업 처리과정에서 아래와 같은 정보들이 생성되어
수집될 수 있습니다.
- 서비스 이용기록,접속로그,쿠키,접속IP정보,결제기록,불량이용 기록 등
[수집방법] 당사는 다음과 같은 방법으로 개인정보를 수집합니다.
1.스마트폰의 회원가입, 앱(어플)를 통한 회원가입, 상담 게시판, 경품
행사응모, 배송 요청, 문자전송 등
2.생성정보 수집 툴을 통한 수집
제3장 (수집한 개인정보의 보유 및 이용기간)
원칙적으로 개인정보 수집 및 이용 목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체
없이 파기합니다. 단, 다음의 정보에 대해서는 아래의 이유로 명시한 기간동안
보존합니다.
1.회원탈퇴 시 보존 개인정보
- 보존항목 : 회원님께서 제공한 이름, 아이디, 이메일주소, 주소,
전화번호, 휴대전화번호 등
- 보존근거 : 불량 이용자의 재가입 방지, 명예훼손 등 권리침해 분쟁
및 수사협조
- 보존기간 : 회원탈퇴 후 1년
2.상법, 전자상거래등에서의소비자보호에관한법률 등 관계법령의 규정에
의하여 보존할 필요가 있는 경우 회사는 관계법령에서 정한 일정한 기간
동안 회원정보를 보관합니다. 이 경우 회사는 보관하는 정보를 그 보관의
목적으로만 이용하며 보존기간은 아래와 같습니다.
- 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록
ㆍ보존 이유 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
ㆍ보존 기간 : 5년
- 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록
ㆍ보존 이유 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
ㆍ보존 기간 : 5년
- 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록
ㆍ보존 이유 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
ㆍ보존 기간 : 3년
제4장 (개인정보의 파기절차 및 방법)
당사는 원칙적으로 개인정보 수집 및 이용목적이 달성되거나, 보유 및
이용기간이 경과된 후에는 해당 정보를 지체없이 파기합니다.
<파기절차 및 방법은 다음과 같습니다.>
1.파기절차
회원님이 회원가입 등을 위해 입력하신 정보는 목적이 달성된 후 내부방침
및 기타 관련 법령에 의한 정보보호 사유에 따라(보유 및 이용기간 참조)
일정기간 저장된 후 파기되어집니다. 동 개인정보는 법률에 의한 경우가
아니고서는 보유되는 이외의 다른 목적으로 이용되지 않습니다.
2.파기방법
종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기하고
전자적 파일형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을
사용하여 삭제합니다.
제5장 (개인정보의 제공 및 공유)
원칙적으로 당사는 회원님의 개인정보를 수집 및 이용목적에 한해서만
이용하며 타인 또는 타기업/기관에 공개하지 않습니다. 다만, 아래의
경우에는 예외로 합니다.
1. 이용자들이 사전에 동의한 경우
- 정보수집 또는 정보제공 이전에 회원님께 비즈니스 파트너가 누구인지,
어떤 정보가 왜 필요한지, 그리고 언제까지 어떻게 보호/관리되는지 알려
드리고 동의를 구하는 절차를 거치게 되며, 회원님께서 동의하지 않는
경우에는 추가적인 정보를 수집하거나 협력업체와 공유하지 않습니다.
2. 법령의 규정에 의거하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에
따라 수사기관의 요구가 있는 경우
3. 이용목적에 부합하는 개인정보의 이용 및 제공
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정보를 제공하는 경우
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요청하는 경우
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(회원의 아이디와 비밀번호, 주민등록번호를 포함하지 않는 도메인명,
네임서버 정보, 만료일, 소유자명과 주소, 이메일주소)
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특정 고객임을 식별할 수 없는 형태로 제공되는 경우
제6장 (개인정보 위탁처리 업체)
당사는 고객님의 동의없이 고객님의 개인정보 취급을 외부 업체에 위탁하지
않습니다. 향후 그러한 필요가 생길 경우, 위탁 대상자와 위탁 업무 내용에
대해 고객님에게 통지하고 필요한 경우 사전 동의를 받도록 하겠습니다.
제7장 (개인정보 자동 수집 장치의 설치, 운영 및 거부에 관한 사항)
회원님 개개인에게 개인화되고 맞춤화된 서비스를 제공하기 위해서 당사는
회원님의 정보를 저장하고 수시로 불러오는 '쿠키(cookie)'를 사용합니다.
쿠키는 웹앱(어플)를 운영하는데 이용되는 서버가 사용자의 브라우저에게
보내는 조그마한 데이터 꾸러미로 회원님 컴퓨터의 하드디스크에 저장됩니다.
(스마트폰이용시 회원기기에저장)
1.쿠키의 사용 목적
- 회원과 비회원의 접속 빈도나 방문 시간 등을 분석, 이용자의 취향과 관심
분야를 파악 및 자취 추적, 각종 이벤트 참여 정도 및 방문 회수 파악 등을
통한 타겟 마케팅 및 개인 맞춤 서비스 제공
제8장 (개인정보보호를 위한 기술적/관리적 대책)
[기술적인 대책]
1.회원 개개인의 개인정보는 암호화된 데이터베이스 서버에 의해 보호되며,
개인정보 데이터는 별도의 보안기능을 통해 보호 되고 있습니다.
2.ICT융합소프트는 백신 프로그램 및 악성코드 방어 소프트웨어을 이용하여 컴퓨터
바이러스에 의한 피해를 방지하고 있으며, 해당 소프트웨어는 매일
주기적으로 업데이트하고 있습니다.
3.ICT융합소프트는 침입차단 기능과 침입탐지 기능을 탑재하고 있는 고가의
라우터와 L3 스위치 장비를 사용하여 이중으로 네트워크 상의 개인정보를
안전하게 보호하고 있습니다.
4.또한 별도의 침입차단시스템(Firewall)을 구축하여 3중 개인정보보호
시스템을 운영하고 있습니다.
5.개인정보를 개인정보보호시스템에 암호화하여 저장하고 있으며,
ICT융합소프트의 정보통신망 외부로 개인정보를 송신하거나 PC에 저장할 경우
암호화하여 저장하도록 시스템을 운영하고 있습니다.
[관리적인 대책]
1.위와 같은 노력 이외에 회원님 스스로도 제3자에게 개인정보 및 스마트기기
등을 임대, 노출되지 않도록 주의하셔야 합니다. 특히 휴대폰 분실시 즉시
ICT융합소프트에 통보하여 불이익 없도록 조치바랍니다.
2.ICT융합소프트는 회사 규정에 별도의 전산관리규정을 마련하여 다음과 같은
사항을 준수하겠습니다.
- 개인정보관리책임자의 지정 등 개인정보보호 조칙의 구성,운영에 관한사항
- 개인정보취급자의 교육에 관한 사항
- 개인정보처리시스템의 접속 기록 유지 및 정기적인 확인 감독
- 개인정보 출력 및 복사시의 보호조치
- 기타 개인정보 보호를 위해 필요한 사항
제9장 (이용자 및 법정대리인의 권리와 그 행사방법)
- 이용자 및 법정 대리인은 언제든지 등록되어 있는 자신의 개인정보를
조회하거나 수정할 수 있으며 가입해지를 요청할 수도 있습니다.
이용자 혹은 만 14세 미만 아동의 개인정보 조회/수정을 위해서는
당사 홈에 있는‘정보수정’을, 가입해지시에는‘정보수정>회원탈퇴’
를 클릭하여 본인 확인 절차를 거치신 후 직접 열람, 정정 또는 탈퇴가
가능합니다.
- 혹은 개인정보관리책임자에게 서면,전화, 이메일로 연락하시면 지체없이
조치하겠습니다.
- 귀하가 개인정보의 오류에 대한 정정을 요청하신 경우에는 정정을 완료하기
전까지 당해 개인정보를 이용 또는 제공하지 않습니다. 또한 잘못된 개인
정보를 제3자에게 이미 제공한 경우에는 정정 처리결과를 제3자에게 지체
없이 통지하여 정정이 이루어지도록 하겠습니다.
- 당사는 이용자 혹은 법정 대리인의 요청에 의해 해지 또는 삭제된 개인
정보는 '당사가 수집하는 개인정보의 보유및이용기간'에 명시된 바에 따라
처리하고 그 외의 용도로 열람 또는 이용할 수 없도록 처리하고 있습니다.
[아동의 회원 가입에 대해]
1.ICT융합소프트는 아동의 개인정보를 보호하기 위하여 만 14세 미만의 아동이
회원가입을 신청할 경우 법정대리인(부모)의 동의가 있어야 합니다.
부모님의 허락을 받지않은 14세 미만의 미성년자에 대해서는 임의로
회원에서 제외 할 수 있습니다.
2.만 14세 미만 미성년자의 법정대리인은 대리인의 책임하에 있는 미성
년자의 개인정보에 대한 열람, 정정, 동의철회를 요청할 수 있으며,
이러한 요청이 있을 경우 지체없이 필요한 조치를 취하겠습니다.
[미성년자 거래시 철회에 대해]
미성년자와의 거래시 사전에 법정대리인(부모)의 동의를구할 의무가 있으며,
법정대리인(부모)의 동의를 얻지 못한 거래의 경우, 거래를 취소할 수
있습니다. 또한 거래 당사자인 미성년자의 법정대리인(부모)이 거래 성립
후 7일 이내에 철회를 요청할 경우, 거래를 철회(환불)하겠습니다.
제10장 (개인정보관리책임자 및 상담, 신고)
고객의 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련한 불만을 처리하기 위하여
당사는 개인정보관리책임자를 두고 있습니다.
고객의 개인정보와 관련한 문의사항이 있으시면 아래의 개인정보관리
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ㆍ전화번호 : 061-272-0021
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제11장 (고지)
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< 부 칙 >
제1조 (시행일)
본 약관은 2016년 1월 1일부터 시행합니다.